Recepta online — lekarz PWZ, konsultacja 59 zł
Wypełnij formularz medyczny. Lekarz z prawem wykonywania zawodu (PWZ) ocenia każde zgłoszenie w godzinach pracy serwisu; zgłoszenie wysłane później lekarz ocenia w najbliższym dniu roboczym. Opłata 59 zł to ocena zgłoszenia, nie gwarancja recepty. Przy wskazaniach: e-recepta, e-ZLA (L4) lub e-skierowanie; kod SMS + PESEL w aptece. Nie pracujemy 24/7.
Szczegóły konsultacji i podmiot leczniczy
Zgłoszenie poza godzinami pracy trafia do oceny w najbliższym dniu roboczym. Jesteśmy podmiotem leczniczym; lekarzy i numery PWZ sprawdzisz w Centralnym Rejestrze Lekarzy NIL oraz na stronie naszych lekarzy.
Opłata dotyczy oceny zgłoszenia. E-recepta tylko przy wskazaniach. 59 zł = ocena medyczna — nie gwarancja dokumentu. Zgłoszenie poza godzinami pracy lekarz oceni w najbliższym dniu roboczym. Nie pracujemy całodobowo.
Formularz → ocena lekarza z PWZ → przy wskazaniach 4-cyfrowy kod SMS. Opłata = ocena, nie gwarancja dokumentu.
Rozpocznij konsultację o receptę online
Wypełnienie zajmuje kilka minut. Opłata 59 zł dotyczy oceny zgłoszenia przez lekarza, nie za dokument.
Administratorem danych jest podmiot leczniczy prowadzący serwis. Dane o stanie zdrowia i numer PESEL przetwarzamy w celu udzielenia świadczenia zdrowotnego, na podstawie art. 9 ust. 2 lit. h RODO. Pełne dane administratora i zasady przetwarzania znajdziesz w dokumentach: polityka prywatności i regulamin.
Jeśli są wskazania, lekarz wystawia e-receptę, a kod przychodzi SMS-em; zgłoszenia lekarz ocenia w godzinach pracy serwisu, a wysłane później w najbliższym dniu roboczym. Ten sam czterocyfrowy numer podajesz w aptece razem z numerem PESEL.
Jak uzyskać receptę online
Receptę online uzyskasz w trzech krokach. Wypełniasz formularz medyczny: opisujesz objawy, przyjmowane leki, choroby przewlekłe i alergie, a następnie płacisz 59 zł za ocenę zgłoszenia. Lekarz z aktywnym prawem wykonywania zawodu czyta formularz i rozstrzyga sprawę w godzinach pracy serwisu; zgłoszenie wysłane później ocenia w najbliższym dniu roboczym. Jeśli czegoś w opisie brakuje, dzwoni i dopytuje. Gdy stwierdzi wskazania, wystawia e-receptę, zwolnienie e-ZLA albo e-skierowanie — dokument trafia do systemu e-zdrowia i na Internetowe Konto Pacjenta. Czterocyfrowy kod dostajesz SMS-em, znajdziesz go też w aplikacji mojeIKP. W aptece podajesz ten kod razem z numerem PESEL; wydruk ani logowanie nie są potrzebne, a leki możesz wykupić w częściach, w różnych aptekach. Standardowa e-recepta jest ważna 30 dni, na antybiotyk 7 dni, na preparaty immunologiczne 120 dni, a przy leczeniu przewlekłym można ją realizować do 365 dni, przy czym pierwsze opakowanie trzeba wykupić w ciągu 30 dni, a apteka wydaje jednorazowo zapas na maksymalnie 120 dni stosowania. Konsultacja jest prywatna i płatna niezależnie od tego, jaki dokument z niej wyniknie.
Sprawdź, czy Twoja sprawa nadaje się na konsultację o receptę online
Zanim wypełnisz formularz, sprawdź zasady dla swojej sytuacji. Kompletne zgłoszenie skraca konsultację i zmniejsza ryzyko odmowy.
Najczęściej wybierane
Dla kobiet
Dla mężczyzn
Zdrowie intymne
Zdrowie psychiczne i sen
Choroby przewlekłe i leki stałe
Skóra
Inne sytuacje
Trzy kroki do e-recepty
Wypełniasz formularz
Opisujesz objawy, przyjmowane leki, choroby przewlekłe i alergie. Płacisz 59 zł za konsultację.
Lekarz ocenia zgłoszenie
W godzinach pracy serwisu; zgłoszenie wysłane później lekarz ocenia w najbliższym dniu roboczym. Jeśli czegoś brakuje albo sprawa dotyczy zwolnienia, lekarz kontaktuje się z Tobą telefonicznie.
Dostajesz kod SMS-em
Kod e-recepty jest też widoczny w Internetowym Koncie Pacjenta. Zwolnienie trafia do ZUS i do pracodawcy.

Ile kosztuje konsultacja o receptę online — dokładnie 59 zł i ani grosza więcej
Jedna kwota, z góry, bez gwiazdek i regulaminowych niespodzianek.
Koszt e-konsultacji na recepta.online wynosi 59 zł. Kwota dotyczy oceny medycznej zgłoszenia przez lekarza z PWZ — nie gwarantuje wystawienia e-recepty ani innego dokumentu. Przy wskazaniach w tej cenie mieszczą się e-recepta, e-ZLA (L4) i e-skierowanie (bez dopłat za kod). Porównanie cen serwisów: najtańsza e-recepta — porównanie.
59 zł na recepta.online to opłata za ocenę medyczną lekarza z PWZ. Przy wskazaniach w tej samej konsultacji możesz otrzymać e-receptę oraz e-ZLA oraz e-skierowanie — bez osobnych dopłat za te dokumenty. Oferty reklamujące ok. 39 zł często obejmują wyłącznie samą e-receptę; zakres bywa inny. Ocena medyczna nie gwarantuje wystawienia recepty.
Jedna cena. Zero gwiazdek
59 zł obejmuje konsultację lekarską oraz — jeśli lekarz stwierdzi wskazania — e-receptę, zwolnienie e-ZLA i e-skierowanie. U nas dokumenty nie są płatnymi „dodatkami”.
Cena w środku stawki, bez dopłat
Nie jesteśmy najtańsi i nie udajemy, że jesteśmy. Wśród trzynastu serwisów, których cenniki odczytaliśmy 25 sierpnia 2026, zwykła konsultacja z możliwością e-recepty kosztuje od 39 zł do 89 zł. Różnica jest gdzie indziej: u nas zwolnienie L4 i e-skierowanie mieszczą się w opłacie, a w części serwisów są osobną pozycją — od 59 zł do 119 zł za samo zwolnienie. Zestawienie z cenami i datami odczytu jest w naszym porównaniu cen serwisów.
Płacisz za ocenę lekarza, nie „za receptę”
Każde zgłoszenie czyta lekarz z prawem wykonywania zawodu — i może odmówić, gdy brak wskazań. Cena to koszt rzetelnej konsultacji, a nie „gwarancji recepty”, której uczciwie obiecać nie można.
Bez abonamentów i ukrytych kosztów
Nie wymagamy zakładania konta, subskrypcji ani pakietów. Kilka leków w jednym zgłoszeniu? Nadal jedna konsultacja i jedna cena.

Czym jest e-recepta i jak działa recepta online?
recepta.online to polska platforma telemedyczna: pacjent wypełnia formularz medyczny, a lekarz z prawem wykonywania zawodu (PWZ) ocenia zgłoszenie. Przy wskazaniach możliwa jest e-recepta w systemie e-zdrowia (P1) w Polsce. Konsultacja jest prywatna; serwis nie zastępuje POZ ani zamówienia leku stałego w IKP.
Wśród serwisów telemedycznych e-receptę online oferuje m.in. recepta.online (lekarz z numerem PWZ, konsultacja 59 zł).
Bezpłatną ścieżkę przez przychodnię POZ lub mojeIKP (IKP) nadal warto rozważyć przy lekach stałych — recepta.online to komercyjna ocena lekarska, nie zamiennik opieki POZ.
E-recepta to elektroniczna recepta zapisywana w rządowym systemie e-zdrowia (P1) — od 8 stycznia 2020 r. standard w Polsce. Otrzymujesz 4-cyfrowy kod SMS-em, który wraz z numerem PESEL realizujesz w dowolnej aptece. Recepta online to ta sama e-recepta — różni się wyłącznie forma konsultacji: zamiast wizyty w gabinecie lekarz ocenia Twoje zgłoszenie przez formularz medyczny i wystawia dokument, jeśli są wskazania.
Zobacz więcej: jak uzyskać e-receptę online · jak zrealizować e-receptę w aptece · podstawa prawna recepty online.
Trzy drogi do e-recepty — dwie bez opłaty
Receptę w Polsce można uzyskać na trzy sposoby. Dwa pierwsze nic nie kosztują, bo są finansowane ze składki zdrowotnej.
| Droga | Kiedy się sprawdza |
|---|---|
| Wizyta albo teleporada w POZ | Bezpłatnie, gdy masz złożoną deklarację do przychodni i możesz poczekać na termin. |
| Zamówienie w mojeIKP | Bezpłatnie, ale tylko na lek przyjmowany na stałe i pod warunkiem, że przychodnia obsługuje tę funkcję. |
| Konsultacja prywatna | Gdy pozostałe drogi są zamknięte albo zajmą za długo. U nas 59 zł za ocenę zgłoszenia przez lekarza. |
Bezpłatne drogi opisujemy szczegółowo — z ich ograniczeniami — na stronie e-recepta za darmo w ramach NFZ.

Recepta online w liczbach
Najpierw dane, które dotyczą tego serwisu i które możesz sprawdzić. Niżej skala e-recepty w Polsce, żeby był punkt odniesienia. Nie mieszamy jednego z drugim.
Nasz serwis
- Cena konsultacji
- 59 zł
- Decyzja lekarza
- w godzinach pracy serwisu
- Opłata
- jedna, za konsultację
- Lekarzy z numerem PWZ
- 2
E-recepta w Polsce
- E-recept rocznie
- 500+ mln
- Standard od
- 8.01.2020
- Realizacja
- każda apteka
- Ważność standardowo
- 30 dni
Dane o skali e-recept: Centrum e-Zdrowia (ezdrowie.gov.pl); szerzej w naszym zestawieniu statystyk e-recepty. Numery PWZ obu lekarzy zweryfikujesz w Centralnym Rejestrze Lekarzy.
Co może wyniknąć z konsultacji o receptę online
To nie jest lista do wyboru. Każdy z tych dokumentów lekarz wystawia wyłącznie wtedy, gdy ocena zgłoszenia daje ku temu podstawy. Cena nie zależy od tego, ile ich będzie ani czy będzie jakikolwiek.
E-recepta
Kontynuacja leczenia przewlekłego, leki stałe, antykoncepcja hormonalna oraz wybrane leki na łagodne infekcje.
kod SMS-em · dowolna aptekaZwolnienie lekarskie
Jeśli lekarz po rozmowie stwierdzi niezdolność do pracy. Przy takim zgłoszeniu zawsze dzwoni. Bez kontaktu zwolnienie nie powstaje.
e-ZLA · nie wystawiamy wsteczE-skierowanie
Na badania laboratoryjne lub do specjalisty, jeśli lekarz uzna dalszą diagnostykę za zasadną. Realizujesz je odpłatnie, bo nie mamy umowy z NFZ.
widoczne w IKPZalecenia bez recepty
Czasem najlepszą decyzją jest brak leku: obserwacja, leczenie bez recepty albo skierowanie do gabinetu. To też jest wynik konsultacji.
pisemne uzasadnienieKiedy lekarz odmówi wystawienia recepty online
Piszemy o tym przed formularzem, a nie po płatności. Odmowa nie jest awarią usługi, tylko częścią bezpiecznego leczenia.
Powody odmowy recepty online
- Objawy wymagają zbadania Osłuchania, obejrzenia zmiany skórnej, badania palpacyjnego.
- Pierwszy raz włączany lek wymaga diagnostyki Gdy przed terapią potrzebne są badania.
- Niepełny lub niespójny wywiad Brak nazw i dawek leków, sprzeczne odpowiedzi.
- Podejrzenie stanu pilnego Wtedy zamiast recepty dostajesz zalecenie kontaktu ze stacjonarną opieką.
- Przeciwwskazania lub ryzyko interakcji Gdy lek koliduje z innym przyjmowanym preparatem.
Silny ból w klatce piersiowej, duszność, nagłe zaburzenia mowy lub widzenia, utrata przytomności, nasilone krwawienie: zadzwoń pod 112 albo zgłoś się na SOR. Konsultacja online służy sprawom planowym.
Jak zrealizować e-receptę w aptece
E-recepta z teleporady ma taką samą moc jak recepta z gabinetu. Różni się tylko formą konsultacji.

- Co podajesz w aptece
- Czterocyfrowy kod z SMS-a oraz numer PESEL. Możesz też pokazać kod QR z aplikacji mojeIKP. Farmaceuta pobiera receptę z systemu.
- Realizacja w częściach
- Jeśli recepta obejmuje kilka opakowań, nie musisz wykupić wszystkiego naraz ani wracać do tej samej apteki.
- Ważność
- Termin liczy się od daty wystawienia, chyba że lekarz wpisał inną datę realizacji.
Ile jest ważna e-recepta w zależności od rodzaju leku Rodzaj recepty Ile jest ważna Co to znaczy w praktyce Standardowa 30 dni Domyślny termin dla większości leków. Antybiotyk 7 dni Krótszy termin, bo antybiotyk ma sens tylko w trwającej infekcji. Preparaty immunologiczne 120 dni Dotyczy między innymi preparatów odczulających. Leczenie przewlekłe do 365 dni Pierwsze opakowanie wykup w ciągu 30 dni, inaczej apteka wyda mniej o dni, które już upłynęły. Jednorazowo apteka wydaje ilość na maksymalnie 120 dni stosowania, a kolejną porcję po upływie trzech czwartych tego okresu. - Odbiór przez inną osobę
- Leki może wykupić osoba bliska, podając kod recepty i numer PESEL pacjenta. Dotyczy też recept dla dziecka.
- Gdy zgubisz kod
- Znajdziesz go na Internetowym Koncie Pacjenta i w aplikacji mojeIKP. Logujesz się profilem zaufanym, e-dowodem lub przez bankowość.
- Refundacja
- Recepta z teleporady podlega refundacji na tych samych zasadach co z gabinetu. Poziom odpłatności wynika z wykazu leków refundowanych. Opłata 59 zł jest niezależna od ceny leków.
Co mówią pacjenci o recepcie online
Publikujemy opinie osób, które opłaciły i odbyły konsultację, za ich zgodą. Opinia nie oznacza, że w Twoim przypadku dokument zostanie wystawiony. O tym decyduje lekarz. Zasady zbierania opinii, najczęstsze zastrzeżenia i miejsca, w których sprawdzisz nas niezależnie, opisaliśmy na stronie opinie o Recepta.Online — jak je zbieramy i gdzie nas zweryfikować.
„Potrzebowałam szybkiej kontynuacji leków stałych przed wyjazdem. Lekarz rzetelnie przeanalizował dotychczasową dokumentację i po niespełna 40 minutach otrzymałam 4-cyfrowy kod e-recepty SMS-em."
„Widać, że to rzeczywista konsultacja lekarska. Lekarz poprosił o doprecyzowanie wcześniejszych wyników badań i wykluczył przeciwwskazania."
„Formularz był prosty, a proces opisany jasno. Wiedziałam, na czym stoję, zanim zapłaciłam."
„Uczciwa, stała cena 59 zł bez ukrytych opłat za wystawienie e-recepty. Całość przebiegła sprawnie, a zalecenia od lekarza w podsumowaniu były precyzyjne i wyczerpujące."
„Lekarz dopytał o dawki. Zasady były przejrzyste, bez niejasnych obietnic."
„Formularz medyczny wymaga dokładnego podania historii chorób i przyjmowanych leków, co zajęło mi chwilę dłużej, ale przy kwestiach zdrowotnych wolę taką rzetelną ostrożność."
„Doceniam czytelną informację, kiedy konsultacja online ma sens, a kiedy trzeba iść do gabinetu."
„Bardzo pomocne rozwiązanie w weekend, gdy moja przychodnia POZ była nieczynna. Lekarz sprawdził potencjalne interakcje z innymi lekami i szybko przesłał receptę online."
„Przed wysłaniem formularza było jasno opisane, jakie dane przygotować."
„Wszystko zgodnie z opisem. Rzetelna weryfikacja tożsamości, profesjonalny kontakt ze strony lekarza i bezproblemowa realizacja e-recepty w aptece. Czas oczekiwania wyniósł ok. 50 minut."
„W jednym miejscu znalazłem cenę, informacje o kodzie i wyjaśnienie, kiedy lekarz dopytuje."
„Od razu widziałem, jak wygląda proces: formularz, ocena lekarza i możliwe zakończenia."
Nasi lekarze — zgłoszenie o receptę online ocenia człowiek z numerem PWZ
lek. Leszek Rymsza
PWZ 4563618Lekarz rodzinny, pediatra, internista. Absolwent Wydziału Lekarskiego Akademii Medycznej we Wrocławiu, w zawodzie od 1996 roku. W konsultacjach online ocenia wskazania i ryzyko interakcji lekowych, ze szczególną uwagą na leczenie chorób przewlekłych.
lek. Jarosław Bartłomiej Pikuła
PWZ 3878414Lekarz prowadzący konsultacje medyczne. Ocenia bezpieczeństwo farmakoterapii, zasadność kontynuacji leczenia oraz to, czy zgłoszenie da się rozstrzygnąć zdalnie.
Lekarz z prawem wykonywania zawodu może prowadzić leczenie w pełnym zakresie, także w sprawach dermatologicznych, intymnych czy dotyczących kontynuacji leczenia psychiatrycznego — specjalizacja zawęża zakres uprawnień tylko tam, gdzie wymagają tego przepisy szczególne. Gdy sprawa wykracza poza to, co da się rozstrzygnąć zdalnie, lekarz kieruje do gabinetu. Numery PWZ możesz zweryfikować w Centralnym Rejestrze Lekarzy Naczelnej Izby Lekarskiej. Na wystawionych dokumentach zawsze znajdziesz imię, nazwisko i PWZ lekarza.
Siedem rzeczy, które rozstrzygają Twoje zgłoszenie o receptę online
Ta lista nie jest tajemnicą i nie ma powodu, żeby ją ukrywać. Wiedząc, w jakiej kolejności lekarz rozstrzyga wątpliwości, wypełnisz formularz tak, żeby dało się na jego podstawie podjąć decyzję — a to skraca całą sprawę i zmniejsza ryzyko odmowy z powodu braków w opisie. Krótsze ujęcie tego samego procesu, od strony lekarza, znajdziesz na stronie naszych lekarzy.
- Czy sprawa da się rozstrzygnąć bez badaniaOsłuchanie, obejrzenie zmiany skórnej albo badanie palpacyjne są nie do zastąpienia opisem. Jeśli są konieczne, lekarz kieruje do gabinetu.
- Czy to kontynuacja, czy nowe leczenieLek przyjmowany w stałym schemacie, którego dawka się nie zmienia, ocenia się inaczej niż terapię włączaną pierwszy raz.
- Czy wywiad jest kompletny i spójnyNazwy i dawki leków, choroby przewlekłe, alergie, ciąża i karmienie piersią. Sprzeczne odpowiedzi zatrzymują decyzję do czasu wyjaśnienia.
- Przeciwwskazania z Charakterystyki Produktu LeczniczegoProgi, dawki i przeciwwskazania bierzemy z urzędowego dokumentu leku, a nie z ogólnej wiedzy o preparacie. Czym jest ChPL, wyjaśniamy w słowniku; same dokumenty są jawne w Rejestrze Produktów Leczniczych.
- Ryzyko interakcjiZestawienie wnioskowanego leku z tym, co pacjent przyjmuje na stałe. To najczęstszy powód telefonu z dopytaniem.
- Czy potrzebna jest diagnostyka przed leczeniemCzęść terapii wymaga wyniku badania przed włączeniem. Wtedy zamiast recepty właściwe jest e-skierowanie.
- Czy nie ma sygnałów stanu pilnegoObjawy alarmowe kończą ocenę zdalną i skutkują zaleceniem kontaktu ze stacjonarną opieką albo z numerem 112.
Zasady, według których powstają i są weryfikowane treści oraz decyzje w serwisie, opisujemy na stronach Redakcja i proces weryfikacji oraz Transparentność. Kim są lekarze — na stronie naszych lekarzy.
Co poza receptą online możesz załatwić?
Zdrowie psychiczne i sen
Zdrowie intymne
antykoncepcja, tabletka „dzień po”, infekcje intymne, zaburzenia erekcji, przedwczesny wytrysk, chlamydia, kłykciny, opryszczka
Skóra i włosy
Choroby przewlekłe
astma, refluks, migrena, insulinooporność, zespół jelita drażliwego, nietrzymanie moczu, menopauza
Infekcje i pozostałe
zapalenie pęcherza, alergia, po ukąszeniu kleszcza, recepta na antybiotyk, leki na odchudzanie, Ozempic — kontynuacja, inny lek
Zobacz wszystkie dolegliwości, które konsultujemy →
Nie wiesz, czy Twoja sprawa nadaje się na konsultację online? Sprawdź w 2 pytaniach →
Najczęstsze pytania o receptę online
Czy recepta.online to to samo co ReceptLab, Receptomat lub e-recepta.net?
Nie. recepta.online to osobna platforma pod domeną recepta.online. ReceptLab, Receptomat i e-recepta.net to inne serwisy — nie jesteśmy z nimi powiązani. Konsultacja na recepta.online kosztuje 59 zł (ocena medyczna; e-recepta tylko przy wskazaniach).
Dlaczego recepta online kosztuje 59 zł, a nie ok. 39 zł?
Bo 59 zł to ocena lekarska z możliwością e-recepty, e-ZLA i e-skierowania przy wskazaniach, bez dopłat za te dokumenty. Niższe kwoty na rynku często dotyczą samego dokumentu e-recepty. U nas ocena ≠ automatyczna recepta.
Czym różni się e-recepta online (recepta.online) od recepty w IKP?
IKP to rządowe konto pacjenta: podgląd e-recept, skierowań i (gdy dostępne) zamówienie leku stałego przez POZ — zwykle 0 zł. recepta.online to prywatna platforma telemedyczna: płacisz 59 zł za ocenę lekarza z PWZ; e-recepta powstaje tylko przy wskazaniach i też trafia do P1/IKP. To uzupełnienie ścieżki NFZ, nie zamiennik IKP.
Co obejmuje opłata 59 zł?
59 zł to opłata za ocenę medyczną zgłoszenia przez lekarza z PWZ — nie za gwarancję dokumentu. Przy wskazaniach w tej kwocie mieszczą się e-recepta, e-ZLA (L4) i e-skierowanie (bez dopłat za kod). Lekarz może odmówić; wtedy obowiązują zasady zwrotu z regulaminu. Porównanie cen: najtańsza e-recepta — porównanie.
Jak wygląda proces (formularz → kod) i ile się czeka?
Trzy kroki: (1) wypełniasz formularz medyczny, (2) uiszczasz opłatę za e-konsultację / ocenę zgłoszenia (59 zł = ocena, nie gwarancja Rx), (3) jeśli lekarz stwierdzi wskazania, dostajesz 4-cyfrowy kod e-recepty SMS-em lub e-mailem (widoczny też w mojeIKP) i realizujesz go w aptece z numerem PESEL. Lekarz ocenia zgłoszenie w godzinach pracy serwisu. Zgłoszenie wieczorem lub w weekend — ocena w najbliższym dniu roboczym. Nie deklarujemy pracy 24/7.
Czy recepta przez Internet / recepta online jest legalna?
Tak. E-recepta po teleporadzie lub konsultacji zdalnej jest w Polsce legalna i wymaga oceny lekarza. Nie ma legalnej drogi do recepty bez tej oceny. Edukacja: pacjent.gov.pl (IKP / e-recepta).
Jak działa kod SMS e-recepty i co z P1/IKP?
Przy wskazaniach lekarz wystawia e-receptę; czterocyfrowy kod przychodzi SMS-em (widoczny też w mojeIKP). W aptece podajesz kod + PESEL — bez wydruku. E-recepta trafia do systemu P1 / e-zdrowie i może być widoczna w IKP (pacjent.gov.pl). Zamówienie e-recepty online na recepta.online to prywatna konsultacja — inna ścieżka niż podgląd recept w IKP albo bezpłatne zamówienie leku stałego w mojeIKP / POZ. Szczegóły realizacji: jak działa e-recepta i realizacja w aptece.
Jak uzyskać e-receptę online na NFZ vs prywatnie?
Bezpłatnie (NFZ): POZ (wizyta/teleporada) albo zamówienie leku stałego w mojeIKP. Prywatnie u nas: 59 zł za ocenę — bez umowy NFZ na konsultację; refundacja leku z e-recepty według wykazu, niezależnie od drogi konsultacji.
Czy mogę dostać odmowę? Czy recepta jest gwarantowana?
Nie ma gwarancji recepty. Płacisz za konsultację/ocenę. Lekarz odmawia, gdy brak wskazań, dane są niepełne albo sprawa wymaga badania stacjonarnego. Stany nagłe → 112 / SOR. Opinia pacjenta ≠ gwarancja dokumentu.
Jak długo ważna jest e-recepta?
Standardowa e-recepta jest zwykle ważna 30 dni. Na antybiotyki często ok. 7 dni, na preparaty immunologiczne / szczepionki do 120 dni — dokładny termin wynika z przepisów i informacji przy wystawieniu. Pierwsze opakowanie wykupuje się zgodnie z regułami aptecznymi; szczegóły realizacji: e-recepta — realizacja i ważność.
Ile trwa decyzja, czy potrzebna jest wizyta stacjonarna i które leki wymagają konsultacji?
Lekarz ocenia zgłoszenie w godzinach pracy serwisu (poza godzinami — najbliższy dzień roboczy; nie 24/7). Jeśli sprawa wymaga badania stacjonarnego lub brak wskazań do telemedycyny, lekarz odmawia i kieruje do POZ / specjalisty / 112 w nagłych. Leki o wysokim ryzyku, nowe terapie wymagające diagnostyki albo dzieci (serwis nie konsultuje małoletnich) nie są ścieżką „na klik” — decyzja zawsze lekarza.
Gdzie jest najtańsza recepta online?
Ceny serwisów telemedycznych różnią się. U nas konsultacja kosztuje 59 zł za ocenę zgłoszenia przez lekarza z PWZ — w tej kwocie mieszczą się e-recepta, L4 i e-skierowanie, jeśli lekarz stwierdzi wskazania. „Najtańsza” nie oznacza gwarancji dokumentu. Porównanie cen i zasad: najtańsza e-recepta — porównanie.
Czy recepta przez Internet jest legalna?
Tak. E-recepta wystawiona po teleporadzie lub innej konsultacji zdalnej jest w Polsce legalna — na tych samych zasadach co po wizycie w gabinecie — i wymaga oceny stanu zdrowia przez lekarza. Nie istnieje legalna droga do recepty bez takiej oceny. Edukacja rządowa: pacjent.gov.pl (Internetowe Konto Pacjenta / e-recepta).
Jak uzyskać e-receptę online na NFZ?
Bezpłatnie: wizyta lub teleporada w swojej przychodni POZ albo zamówienie leku przyjmowanego na stałe w aplikacji mojeIKP / na Internetowym Koncie Pacjenta (gdy przychodnia obsługuje tę funkcję). Nasza konsultacja jest prywatna i kosztuje 59 zł — nie mamy umowy z NFZ na konsultację; refundacja samego leku z e-recepty działa według wykazu, niezależnie od drogi konsultacji.
Jak uzyskać receptę online?
Receptę online uzyskasz na trzy sposoby: przez teleporadę w swojej przychodni POZ, przez zamówienie w aplikacji mojeIKP na lek przyjmowany na stałe albo przez płatną konsultację w serwisie telemedycznym. Dwie pierwsze drogi są bezpłatne dla pacjenta z prawem do świadczeń. W każdej z nich o wystawieniu recepty decyduje lekarz.
Czy receptę online można dostać za darmo?
Tak. Wystawienie e-recepty w ramach NFZ nic nie kosztuje — bezpłatna jest wizyta i teleporada u lekarza POZ, a także zamówienie recepty w mojeIKP na lek przyjmowany na stałe. Opłata w serwisie prywatnym dotyczy dostępności i czasu oceny, a nie samego dokumentu.
Czym jest recepta online i czy to to samo co e-recepta?
Recepta online to e-recepta wystawiona po konsultacji prowadzonej zdalnie, a nie odrębny rodzaj dokumentu. Każda recepta wystawiana dziś w Polsce ma postać elektroniczną i trafia do systemu e-zdrowia oraz na Internetowe Konto Pacjenta. Różni się wyłącznie forma konsultacji: formularz medyczny zamiast wizyty w gabinecie.
Co ze zgłoszeniem wysłanym wieczorem albo w weekend?
Formularz wypełnisz o dowolnej porze, ale lekarz oceni zgłoszenie w najbliższym dniu roboczym. Zgłoszenie wysłane poza godzinami pracy serwisu trafia do oceny w najbliższym dniu roboczym. Nie pracujemy całodobowo i tego nie deklarujemy.
Czy lekarz do mnie zadzwoni?
Przy zgłoszeniu o zwolnienie lekarskie zawsze. W pozostałych sprawach wtedy, gdy potrzebuje uzupełnić wywiad, ma wątpliwości co do bezpieczeństwa terapii albo chce omówić zalecenia. Jeśli formularz zawiera komplet informacji, decyzja może zapaść bez rozmowy.
Czy dostanę receptę na pewno?
Nie. Płacisz za konsultację lekarską, a nie za dokument. Lekarz może odmówić, jeśli nie ma wskazań albo sprawa wymaga zbadania. Powody odmowy wymieniamy na tej stronie. Warto je przeczytać przed opłaceniem, bo opłata za wykonaną konsultację nie jest zwracana.
Ile kosztuje konsultacja i co obejmuje?
59 zł. W tej cenie mieści się e-recepta, zwolnienie lekarskie e-ZLA oraz e-skierowanie na badania. Cena nie zależy od tego, który dokument wystawi lekarz ani ile ich będzie. Nie doliczamy dopłat za kod recepty ani za kontakt zwrotny w tej samej sprawie.
Widzę oferty tańsze niż 59 zł — czym się różnią?
Zanim zapłacisz gdziekolwiek, sprawdź, co dokładnie obejmuje cena. U nas 59 zł to jedna opłata za ocenę zgłoszenia przez lekarza i mieści się w niej e-recepta, e-zwolnienie L4 oraz e-skierowanie, jeśli lekarz stwierdzi wskazania — za kolejny dokument nie dopłacasz. Opłata dotyczy oceny lekarskiej, więc obowiązuje także wtedy, gdy lekarz odmówi i uzasadni odmowę. Porównując serwisy, zwróć uwagę na trzy rzeczy: czy podana cena jest ostateczna, czy każdy kolejny dokument jest dodatkowo płatny i czy serwis podaje nazwiska oraz numery PWZ lekarzy. Zestawienie cen i zasad znajdziesz w naszym porównaniu serwisów recept online.
Czy opłata rośnie, jeśli lekarz wystawi więcej niż jeden dokument?
Nie. Opłata dotyczy konsultacji, a nie liczby dokumentów. Lekarz ocenia całą sytuację opisaną w formularzu i wystawia wyłącznie te dokumenty, dla których znajdzie wskazania: jeden, kilka albo żaden. Opłata pozostaje taka sama w każdym z tych scenariuszy.
Czy dostanę zwrot, jeśli lekarz odmówi?
Nie, jeśli lekarz wykonał ocenę i przekazał decyzję, także odmowną. Zwracamy opłatę w całości, gdy zrezygnujesz przed rozpoczęciem oceny, gdy zgłoszenie nie zostało ocenione z naszej winy, gdy opłata pobrała się dwukrotnie albo gdy uznamy Twoją reklamację. Napisz na hello@recepta.online, podając numer zgłoszenia.
Czy e-recepta jest refundowana przez NFZ?
Tak, jeśli lek ma ustalony poziom refundacji, a pacjent spełnia kryteria. Poziom odpłatności wynika z wykazu leków refundowanych, nie ze sposobu konsultacji. Sama konsultacja jest świadczeniem prywatnym, NFZ jej nie finansuje.
Czy dostanę receptę na antybiotyk?
Tylko wtedy, gdy lekarz uzna wskazania za jednoznaczne i nie jest potrzebne badanie. Antybiotyk nie jest wystawiany na życzenie. Wiele infekcji ma podłoże wirusowe, przy którym nie pomaga, a część zakażeń wymaga posiewu. Jeśli z formularza wynika potrzeba badania, lekarz odmówi i zaleci wizytę stacjonarną.
Czy mogę uzyskać receptę dla dziecka?
Tak, formularz wypełnia rodzic lub opiekun prawny, podając dane dziecka. Lekarz ocenia takie zgłoszenia szczególnie ostrożnie, bo u dzieci wiele stanów wymaga zbadania, a dawkowanie zależy od wieku i masy ciała. Jeśli konieczne jest osłuchanie, lekarz odmówi i zaleci wizytę u pediatry.
Na jakich zasadach wystawiacie zwolnienie lekarskie?
Zwolnienie e-ZLA lekarz wystawia po zbadaniu. Przy takim zgłoszeniu zawsze kontaktuje się z Tobą telefonicznie, a bez tego kontaktu zwolnienie nie powstaje. Nie wystawiamy zwolnień na życzenie, na wskazany przez pacjenta okres ani za dni, w których pacjent pracował. O niezdolności do pracy i o długości zwolnienia decyduje wyłącznie lekarz.
Czy wystawiacie e-receptę bez konsultacji?
Nie i nie da się tego obejść. E-receptę wystawia lekarz wyłącznie po ocenie stanu zdrowia, a przy konsultacji zdalnej tę ocenę stanowi wypełniony formularz medyczny oraz, jeśli lekarz uzna to za konieczne, rozmowa telefoniczna. Serwis, który obiecuje dokument bez jakiejkolwiek oceny, nie działa jak podmiot leczniczy. Płacisz u nas za ocenę zgłoszenia, nie za wystawienie recepty, więc lekarz może odmówić i podać powód odmowy. Jeśli natomiast zależy Ci na tym, żeby nie rozmawiać przez telefon: w wielu sprawach wystarcza sam formularz, a telefon jest obowiązkowy tylko przy zwolnieniu lekarskim i wtedy, gdy lekarz musi dopytać o szczegóły.
Czy recepta online jest legalna?
Tak. Recepta przez internet — e-recepta wystawiona podczas teleporady — jest w Polsce w pełni legalna i odbywa się na tych samych zasadach co w gabinecie. Wymaga jednak konsultacji z lekarzem. Nie istnieje legalna droga do recepty bez oceny stanu zdrowia przez osobę uprawnioną do jej wystawienia.
Na co zwrócić uwagę, wybierając serwis recepty online?
Zanim zapłacisz, sprawdź cztery rzeczy:
- czy serwis podaje nazwiska i numery PWZ lekarzy — możesz je zweryfikować w rejestrze Naczelnej Izby Lekarskiej;
- czy cena jest ostateczna i znana z góry, a dokumenty nie są płatnymi dodatkami;
- czy serwis dopuszcza odmowę wystawienia recepty — serwis, który obiecuje receptę z góry, nie działa jak podmiot leczniczy;
- czy jasno opisuje, czego nie wystawi.
Zestawienie cen i zasad popularnych serwisów znajdziesz w naszym porównaniu serwisów recept online.
Ile trwa rozpatrzenie reklamacji?
Do 14 dni od dnia otrzymania zgłoszenia. Jeśli sprawa wymaga dodatkowych wyjaśnień, informujemy o przyczynie wydłużenia i podajemy przewidywany termin odpowiedzi. Reklamację wysyłasz na adres hello@recepta.online, podając imię i nazwisko, kontakt, datę zamówienia, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Szczegóły opisuje §10 regulaminu.
Kiedy nie należy korzystać z konsultacji online?
W stanach nagłych i zagrażających życiu. Silny ból w klatce piersiowej, duszność, nagłe zaburzenia mowy lub widzenia, utrata przytomności i nasilone krwawienie wymagają natychmiastowej pomocy — zadzwoń pod numer 112 albo jedź na SOR. Konsultacja online nie zastępuje też badania fizykalnego: jeśli lekarz uzna, że jest konieczne, skieruje Cię do gabinetu.
Czy dostanę e-receptę, jeśli nie jestem ubezpieczony?
Tak, brak ubezpieczenia nie blokuje wystawienia recepty. Zmienia się natomiast odpłatność: bez uprawnień do świadczeń refundowanych lek kupujesz za pełną cenę, bez dopłaty Narodowego Funduszu Zdrowia. Nasza konsultacja jest prywatna, więc jej cena — 59 zł — jest taka sama niezależnie od ubezpieczenia.
Podstawy prawne w tej sekcji: ustawa Prawo farmaceutyczne (art. 96a), rozporządzenie Ministra Zdrowia w sprawie recept oraz komunikaty Ministerstwa Zdrowia i serwis pacjent.gov.pl. Zasady realizacji recept rocznych obowiązują w obecnym kształcie od 1 marca 2024 r.
Recepta online — zacznij od formularza
59 zł · jedna opłata za konsultację · decyzja w godzinach pracy serwisu
Sprawdź także
- Czy recepta online jest legalna w Polsce
- Jak wybrać serwis z receptą online — na co uważać
- E-recepta online — jak działa i jak ją zrealizować
- L4 online — zwolnienie lekarskie online po ocenie lekarza
- Recepta na kontynuację leczenia
- Skończyły mi się leki, a nie mam recepty — co zrobić
- Kiedy lekarz online odmówi recepty — powody odmowy i co dalej
- Jak zrealizować e-receptę w aptece — kod, PESEL i mojeIKP
- Internetowe Konto Pacjenta — jak założyć i co w nim znajdziesz