Polityka informacji zwrotnej

Zależy nam na tym, aby treści publikowane na Recepta.Online były nie tylko rzetelne, ale również odpowiadały na realne potrzeby naszych czytelników. Dlatego traktujemy każdą informację zwrotną jako szansę na udoskonalenie jakości naszych materiałów i działania całego serwisu.

Jak można się z nami skontaktować?

Zachęcamy do przesyłania uwag, sugestii i korekt dotyczących treści znajdujących się na stronie. Można to zrobić poprzez kontakt mailowy:

hello@recepta.online

Odpowiadamy na zgłoszenia możliwie najszybciej, zwykle w ciągu kilku dni roboczych.

Jakie typy informacji zwrotnych analizujemy?

  • Zgłoszenia błędów merytorycznych, językowych lub technicznych,

  • Propozycje tematów do rozwinięcia lub aktualizacji,

  • Opinie na temat funkcjonalności i użyteczności serwisu,

  • Wątpliwości dotyczące transparentności i źródeł informacji.

Co robimy z otrzymanymi zgłoszeniami?

  • Każde zgłoszenie jest analizowane przez redakcję lub specjalistę merytorycznego,

  • Jeśli zgłoszenie dotyczy błędu, dokonujemy korekty i oznaczamy aktualizację w artykule,

  • W przypadku sugestii tematycznych, mogą one zostać uwzględnione w przyszłych publikacjach.

Naszym celem jest prowadzenie otwartego i uczciwego dialogu z czytelnikami, który sprzyja budowie zaufania i poprawie jakości informacji zdrowotnych w internecie.