W Recepta.online (dalej „Platforma”) kwestie ochrony prywatności i poufności danych naszych Użytkowników traktujemy priorytetowo. Niniejsza Polityka Prywatności określa, w jaki sposób zbieramy, przetwarzamy i wykorzystujemy dane osobowe Użytkowników korzystających z Platformy.
Administrator i podmiot przetwarzający dane
Administratorem danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem Platformy jest każdorazowo specjalista (lekarz, psycholog, dietetyk lub inny specjalista medyczny), którego dane są udostępnione w sekcji „Profil”. ReceptaX sp. z o.o. z siedzibą przy ul. Stefana Batorego 18/108, 02-591 Warszawa, wpisana do Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001113399, NIP: 7011211371, REGON: 529002707, z kapitałem zakładowym 5.000,00 zł, pełni funkcję podmiotu przetwarzającego dane.
Dane osobowe – dobrowolność i prawdziwość
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne i odbywa się za jego zgodą poprzez wypełnienie odpowiednich formularzy na Platformie. Przekazane dane są niezbędne do korzystania z funkcjonalności Platformy, w szczególności z e-Konsultacji. Brak podania niektórych danych może uniemożliwić korzystanie z usług Platformy. Użytkownik zapewnia, że udostępnione dane osobowe są zgodne z prawdą. Z uwagi na specyfikę świadczonych usług, korzystanie z nich anonimowo nie jest możliwe.
W przypadku udostępnienia danych osobowych osób trzecich, Użytkownik jest zobowiązany poinformować te osoby i uzyskać ich zgodę na przekazanie danych zgodnie z celami opisanymi w niniejszej Polityce Prywatności.
Dane osobowe udostępniane w trakcie e-Konsultacji są przetwarzane zgodnie z Ustawą o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta z dnia 6 listopada 2008 r.
Zakres i czas przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe, takie jak imię, nazwisko, adres e-mail i numer telefonu, są zbierane w celu zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług elektronicznych za pośrednictwem Platformy. Dane te są przetwarzane przez okres trwania umowy oraz okres przedawnienia roszczeń związanych z korzystaniem z Platformy.
Dane udostępniane podczas e-Konsultacji są przetwarzane przez okres wymagany przepisami dotyczącymi archiwizacji dokumentacji medycznej, po czym są usuwane.
Dane zebrane w wyniku kontaktu mailowego są przetwarzane przez czas niezbędny do obsługi zapytania Użytkownika.
Cele przetwarzania danych osobowych
Dane osobowe są przetwarzane w celu:
- zawarcia i realizacji umowy o świadczenie usług elektronicznych na Platformie,
- umożliwienia Użytkownikowi korzystania z e-Konsultacji,
- kontaktu z Użytkownikiem,
- ustalenia, obrony lub dochodzenia roszczeń.
Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak ich brak może uniemożliwić świadczenie usług przez Platformę.
Udostępnianie danych
Administrator może powierzyć przetwarzanie danych osobowych podmiotowi przetwarzającemu zgodnie z art. 28 RODO. Dane mogą być udostępniane podmiotom wspierającym Administratora w świadczeniu usług, takim jak dostawcy technologii czy instytucje finansowe, wyłącznie w celu realizacji usług na rzecz Użytkownika.
Administrator nie udostępnia danych osobowych Użytkowników osobom trzecim, chyba że jest to wymagane przez prawo.
Prawa Użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia,
- ograniczenia przetwarzania,
- wniesienia skargi do organu nadzorczego (https://www.uodo.gov.pl),
- wycofania zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie, kontaktując się z Administratorem.
Prawo do usunięcia danych nie obowiązuje, gdy Użytkownik ma nieuregulowane zobowiązania wobec Administratora.
Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych przed nieuprawnionym przetwarzaniem, utratą, zniszczeniem lub uszkodzeniem. Dane są zabezpieczone za pomocą szyfrowanego połączenia SSL.
Pliki cookies
Platforma ReceptaX.pl wykorzystuje pliki cookies. Użytkownik, nie zmieniając ustawień przeglądarki, wyraża zgodę na ich użycie. Instalacja plików cookies jest niezbędna do prawidłowego działania Platformy, szczególnie w zakresie usług wymagających autoryzacji. Użytkownik może zarządzać plikami cookies poprzez ustawienia przeglądarki.